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現(xiàn)代化倉儲物流設(shè)備生產(chǎn)商

專業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計、安裝各類倉儲貨架、組合式立體倉庫

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無錫嘉昌物流科技有限公司
聯(lián)系人：吳經(jīng)理
手   機(jī)：189-1238-1488
電   話：0510-83590902
傳   真：0510-83590903
郵   箱：wxjcrack@163.com
網(wǎng)   址：m.woszhy.com
地   址：無錫市惠山區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)探索路6號
當(dāng)前位置：首頁 --> 服務(wù)承諾
安裝與售后
一  我公司具備一只專業(yè)安裝隊(duì)，安裝態(tài)度認(rèn)真，技術(shù)水平高，以先進(jìn)專業(yè)的管理，為各大工業(yè)及商業(yè)中心提供服務(wù)，最大限度滿足客戶的需求，受到很多客戶的高度評價。

二 貨架包修期一年，終身保修，我公司接到電話后24小時內(nèi)及時派人修理。在質(zhì)量保證期內(nèi)，貨架系統(tǒng)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，我方將提供無償免費(fèi)服務(wù):在質(zhì)量保證期外，本公司有責(zé)任為產(chǎn)品提供終身服務(wù)，此服務(wù)只收相應(yīng)的成本費(fèi)用。

三 若貨架系統(tǒng)發(fā)生故障，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，如因用戶使用不當(dāng)而造成的損壞，其維修費(fèi)用由用戶自己負(fù)責(zé)。如屬質(zhì)量問題將免費(fèi)更換損壞的零部件。

四 包修期內(nèi)，保修期外售后服務(wù)條款：
1.全面了解客戶的使用要求，給用戶提供完整的總體設(shè)計方案，并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。
2.對設(shè)計的圖紙，方案同用戶進(jìn)行會簽。
3.急客戶所急，以強(qiáng)大的生產(chǎn)能力確保交付。
4.負(fù)責(zé)送貨至使用現(xiàn)場，并安裝，調(diào)試。
5.委派現(xiàn)場服務(wù)人員，滿足客戶的現(xiàn)場要求，并及時組織相應(yīng)的售后服務(wù)。
6.提供貨架的加層，修正或拆，裝，移位服務(wù)。

五 售后安裝：
1. 安裝隊(duì)在安裝指導(dǎo)工程師的帶領(lǐng)下嚴(yán)格按圖施工，施工中若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場與圖紙不符，應(yīng)與客戶協(xié)商解決，以合理安裝為準(zhǔn)則。
2. 安裝完畢后，安裝工程師與客戶相關(guān)人員就所安裝的貨架系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收完畢后簽收安裝驗(yàn)收單。

六 貨架維護(hù)計劃的執(zhí)行程序：
本公司提供免費(fèi)維護(hù)計劃，一旦安裝完畢，下列信息將被歸檔。
1. 客戶名稱等相關(guān)信息。
2. 整套圖紙，貨架安裝類型。
3. 安裝完工日期。

七 維護(hù)檢查內(nèi)容：
1. 檢查貨架的使用。
2. 檢查橫梁的配置是否與原設(shè)計一致。
3. 檢查橫梁是否變形。
4. 檢查橫梁，隔擋，懸臂，地軌是否損壞，校正立柱的直線度。
5. 檢查貨架上貨物的重量。

八 我公司有義務(wù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以便貴公司能更好的使用。

全國聯(lián)保售后電話：189-1238-1488